文 ︳梁承献，百思特管理咨询集团战略项目经理，曾在美的集团（全球500强，全球白色家电第一）、广州立白集团（中国500强，织物洗涤剂中国第一）、通宇通讯（基站天线中国前三）企业担任中高层管理岗位，在战略规划、年度经营计划、组织管控与机制建设、组织绩效、经营管理、投资并购等领域有丰富的工作经验。
一、2020年即将到来，您准备好了吗？
2019年已过去四分之三，即将迎来十三五的最后一年—2020年，如何面对中美贸易战等全球经济环境的不确定性，做好2020年的经营计划与部署，打好十三五收官之战，关系着十四五能否获得良好开局。金秋十月正是开启年度经营计划的时刻，笔者建议各企业需尽快启动年度经营计划工作，率先洞察市场先机、采取行动，决胜2020。
二、您是否充分认识到了年度经营计划的价值？
部分企业对年度经营计划的价值认识不够，导致对年度经营计划工作不够重视，把公司年度经营计划当作了走过场形式，甚至不开展。实则不然，一个好的年度经营计划，对企业未来一年的经营发展，价值巨大，主要体现在以下5个方面：
1、年度经营计划是统一公司员工对未来发展方向、发展目标的关键过程。对于外部的经营环境和内部自身的优劣势，不同层级的员工、不同的部门都有着自己的看法，且因各自角度不同、信息掌握度不同，看法千差万别。因此也导致大家对公司未来一年的发展方向、经营目标及关键经营策略等有着各自的意见。如果大家的意见不能得到统一，则各部门、各员工在未来一年的经营工作中无法做到协同作战、利出一孔。而通过年度经营计划这样一个过程，可以让公司各级员工充分发表自己的意见，通过规划过程中的不断研讨，实现对公司未来发展方向、发展目标、经营策略、重点工作逐步达成一致，缩小直至消除大家的分歧。
2、年度经营计划是公司及各部门发现问题、反思不足并提出改善策略的过程。通过年度经营计划，让公司及各部门负责人冷静总结一年以来的关键不足：与年度规划的目标比，公司存在哪些关键不足；和竞争对手比，公司还存在哪些短板；与客户的需求比，公司还有哪些需要提升。通过总结不足，洞察未来关键提升目标和改进点，从而不断提升企业的整体竞争能力。
3、年度经营计划是分解落实公司发展战略、使各部门年度重点工作协同一致的过程。公司的中长期战略目标及战略举措，必须分解落实到年度经营目标与重点工作、落实到各部门目标及行动方案中，才能得到落地执行，否则，再好的战略，也只能是一纸空文。
4、年度经营计划是公司开展有效年度全面预算的依据。只有制定好了年度经营计划，明确未来一年的经营目标和重点工作，才能真正做好年度预算，才能将有限资源投入到真正需要提升和改善的关键领域。如果没有年度经营计划的牵引，公司年度预算就很容易做成一个各部门争抢资源、最后变成有限资源平均分配的无用预算甚至误导公司发展的预算方案（笔者在咨询过程中发现，不少企业甚至有上市公司的年度预算变成了年度费用的简单增减，即按照过去一年的实际投入，各部门统一增减百分之多少，形成年度预算）。
5、年度经营计划是制定有效的年度绩效方案的前提。公司重点奖励什么或者处罚什么，员工就会重点做什么，如果没有年度经营计划确定好公司未来一年的目标及重点工作，则绩效奖励方案的制定就会失去方向，无法有效明确重点奖励什么、处罚什么，无法通过绩效管理来牵引各部门和员工的重点工作，导致到了年底绩效考核时无所适从，最后变成领导一支笔决定各部门及员工的年终奖，于是绩效考核就丧失了其本应该有的作用而沦为可有可无，形成一个恶性循环。
三、2020年度经营计划是否已纳入第四季度重点工作？
基于年度经营计划的五大价值，笔者倡导，企业高层特别是企业一把手必须充分重视年度经营计划，需要做到：
1、将2020年度经营计划工作纳入公司总经理及各部门负责人2019年第四季度的首要重点工作，计划的质量纳入各部门负责人第四季度重点工作考核；
2、企业高层加强拜访客户和合作伙伴，重点了解客户和合作伙伴一年来对公司的评价，从客户和合作伙伴维度，发现公司的不足以及重点需要提升改善的关键点；
3、公司总经理与各部门负责人开展一对一的充分交流，了解各部门工作的完成情况，了解各部门负责人对公司未来一年发展的想法与建议，对部门工作计划的想法与建议；
4、经营管理部门做好公司年度经营计划工作部署，有效推进，公司总经理为公司年度经营计划质量的第一负责人，部门负责人为部门总结计划质量的第一负责人。
笔者结合自身咨询经验并研究世界500强标杆企业实际操作经验，总结出年度经营计划管理体系框架（具体如下图示），供各企业参考。
外部环境越是变化快，企业越需要科学的年度经营计划部署，否则，在瞬息万变的环境更容易迷失方向和目标。“没有一场战争是按照计划来打的，但是没有战争计划是万万不行的”说的就是这个道理。年度经营计划价值，不仅仅是计划本身的科学性，更大的价值是通过年度经营计划这个过程，让大家用同一种语言和方法，去总结自身的不足、洞察外部的机会，研讨公司及部门的目标、经营策略与重点工作，通过研讨统一公司方向、目标与工作重点，从而做到方向一致、目标一致、利出一孔。
