4月18日-19日,百思特商学院《首席运营官经营管理训战营》于北京圆满结束。
百思特商学院运营专家冯老师通过经营底座、年度经营计划、全面预算、经营分析会等方面的讲解,帮助学员从理论与实战两个方面了解了如何实现业绩倍增、落地战略的经营管理体系。
Part.01 实现业绩倍增、落地战略的经营管理体系
管控经营的 “三驾马车 ”: 弹性预算管控;经营分析;滚动预测
计划是龙头:制定打胜仗的经营计划,清晰作战地图,目标达成路径(计划 + 打胜仗 + 经营)
落地战略的路径:一分战略,九分执行
Part.02
1、经营底座:经营责任的界定
不同经营责任定位,承担不同指标
经营责任会动态变化、与时俱进
2、年度经营计划:承接战略,制定目标达成 作战地图
(1)目标制定体现业绩倍增
规划的胜利(年度经营计划,达成高目标的沙盘演练)+
现实的胜利(执行结果,把规划落地)
(2)年度经营复盘总结
主要经营指标完成情况;业务开展情况;管理建设情况;亮点和不足
(3)市场洞察输入-机会清单
在愿景及战略定位范围内,市场洞察对市场进行细分,结合差距分析,形成机会清单; 市场洞察结果:市场空间、可参与市场空间
3、全面预算:年度作战计划的整合与集成,配置资源
基于预算目的,预算分为:经营预算+战略预算,平衡长期战略与当期收益
弹性管控如何操作?
基于预测与基准预算的对比,产出牵引;
弹性管控还要考虑不同的业务场景;
扩张与服务型部门不同预算管控;
客户/战略界面投入节约不归己,内部运营费用节约不归公
4、经营分析会:管好过程,达成目标,落地战略
经营分析16字方针
差异分析;问题分析;
突出重点;落实责任。
经营分析报告步骤(7步走)
(1)搭建指标体系,制定经营分析框架(分析什么)
(2)收集相关数据及信息(内部,外部,财务,非财务)
(3)整理信息,数据对比分析,识别经营问题
(4)年度预测,识别年度目标达成的差距与风险,总结本期(5)经营问题与风险
(6)挖掘业务根因
(7)与业务共同识别改进机会,提出改进建议,跟踪执行情况