前言
过去的2020年，我们见证了太多的黑天鹅事件，罕见疫情与百年变局此起彼伏，中美关系与经济局势风云变幻，”不确定性“成为了国内外经济形势的关键词。
这一年，“十三五”收官、“十四五”开局，5G与新基建加速发展，数字经济改变生活，“双循环”重构产业链条，我们也迎来了“强监管”下的互联网“反垄断”时代……中国企业发展进入一个全新的经济周期，产业变革与商业模式创新相互交织，重要机遇与严峻挑战共生共存。
生存还是死亡？深刻考验着每家企业的底蕴与运气。
站在2021年这个新起点，我们重新审视和思考在「不确定性」环境下企业“经营与管理”的重要命题，去探究企业之间的发展差距，去解密企业持续增长的关键，去引导商业模式创新的途径，去发掘新业务增长新思路，以标杆为榜样，发挥他们作为灯塔的力量。
挣扎还是奋起？切实决定着每家企业的前途与未来。
01 数字化转型
大数据、云计算、人工智能、区块链为代表的数字技术，正改变人类生活，重塑经济发展模式，人类已毫无争议地迈入数字化时代。而处在转型与变革历史进程下的中国企业，数字化转型的进程将更加一往无前。
数字化转型是先进技术和商业模式的深度融合，绝不仅是“喊口号”式的意识转变，只有落到实处才能发挥效益。举个例子，不少企业的数字化变革是从IT变革开始的，引入机器人流程自动化（RPA）作为数字化转型的第一步，并将RPA的价值视为IT增值的一项有前途的战略。
百思特作为第一家引进RPA技术的中国管理咨询公司，与全球领先的RPA供应商Uipath达成深度战略合作，专设RPA研发团队，满足客户日益增长的需求，帮助企业高效完成业务流程自动化，迈好企业数字化转型第一步。
RPA技术采用人工智能来帮助企业执行大批量、高重复、易出错、低附加值的工作，在替代人力和减少重复开发上发挥的效益大为可观。通过RPA技术在企业的深入应用，百思特希望可以帮助企业获得提高运营效率和卓越执行力的方法，改善客户体验或释放劳动力，以便在新领域进行创新与增值。
02 长期主义
首先，我们需要摆正对于“长期主义”的理解。随着“长期主义”成为商圈的潮流热词，大部分人简单地将“长期主义”与“坚持”、“成功”画上等号，这听上去有一定道理，但我们更愿意将“长期主义”理解为——在不确定的世界里，找对行业发展方向，选择正确的战略和目标，长期坚持下去，并在自己的赛道中不断改革创新、寻求突破，拓展新业务、探索新模式。
其次，为什么要做长期主义者？
我们发现，很多坚持长期主义的企业在行业和市场上都是遥遥领先者，比如57年专注做奶粉的飞鹤、中国最大的体育用品集团安踏、由一朵棉花的价值发展起家的稳健医疗……因为坚持才能取得长期的成功，不坚持或许会有“偶然”的成就，但难以获得长期的市场份额和稳定的客户粘性。
既然长期主义是成功的必然条件，为什么大多数企业还是前仆后继地选择“短视”？
因为真正的长期主义不仅是一种意识层面的价值观，更是一种方法论，需要一批企业家、践行者去审时度势，选择适合自身发展的方向，并长期坚持下去，而坚持的过程，本身就自然淘汰了不少对手。
在百思特服务过的众多客户中，很多企业都可以作为优秀长期主义践行者的典型模范。
中国飞鹤57年来始终专注于中国宝宝体质和母乳营养研究，将北纬47度世界黄金奶源带上的全生态牧场打造成供应链护城河。作为中国婴幼儿奶粉领军品牌，飞鹤靠品质“出圈”、靠坚持崛起，穿越2008年巨振、熬过市场血拼、打破洋奶粉垄断、打败2020年疫情，一路竖起强产强民大旗，展示了中国老牌乳企价值逆袭、产业振兴的“乳业强国梦”。
2020年曾被认为是“运动大年”，所有人都看好体育行业，结果疫情爆发后，2020年几乎所有的赛事都无法正常举办。即便如此，安踏，却从未止步。三十年的探索和磨练，安踏“追阿迪赶耐克”的发展历程为大家津津乐道。从战略4.0迈向战略5.0，从注重产品质量，到打造知名品牌，再到紧扣新零售，拥抱新技术，安踏多年来紧跟时代发展步伐，洞悉消费者需求，不断调整企业发展重心，进入“创业新十年”的安踏，终成“安踏之道”。
03 专业主义
VUCA时代，被誉为”日本战略之父“的大前研一匡正了对于“专业主义”的诠释，他认为“专业主义的核心在于一直能够预测看似玄幻的未来，并且永远把握先机而不是被动挨打。”
我们看到，对于绝大多数企业来讲，专业主义更多的是凸显企业本身的专业化能力，这是许多企业安身立命之本。所谓专业化，需要企业在技术、产品、服务、市场等方面做出差异性、独特性，从而去获得市场份额和竞争优势的能力。
秉持专业主义的企业大致有这三点：
1、坚守主业，集中精力把自己独具优势的核心业务做好
2、持之以恒深耕行业专业领域，做好细分市场，把产品和服务做到精益求精
3、在复杂环境下，更要持续创新，变革转型，从低端向高端持续迈进
稳健医疗用20年的时间，深耕医用辅料研究，以“棉”为主题，凭借技术升级与市场开拓，将产业链由医用延伸至大众消费领域，营收和净利润大幅攀升，“炼棉为金”。疫情冲击下，更是快速响应市场，逆势增长，成功上市，属于稳健的“全棉时代”已全面到来。
疫情的严峻考验，引发了人们对健康管理的深度思考。舒华体育在新产品研发创新和工艺极大提升，让专业触达到产品的丝维之处，同时不断加大研发投入，巩固并提升技术竞争力。作为华为的合作伙伴，舒华将智能化软件技术和健身器材硬件技术相结合，改变传统运动方式，让运动更加科学。
企业持续增长的背后，是长期主义和专业主义的叠加，是时时刻刻专注于所在的领域，重视核心业务、核心专长、核心市场、核心客户，并为此制定长远的发展目标，努力为之奋斗。
04 管理逻辑
作为中国企业的标杆，华为的每一次变革都为业界带来震撼，“学华为”成为持续不断的热潮，特别在中美贸易战下，华为仍然屹立不倒、逆势而上，这让更多企业将华为作为榜样。
关于学华为，学什么？怎么学？作为“华为系”咨询公司，百思特已成功将华为的变革体系融入于众多优秀企业的管理变革当中。
北京城建国际事业部借助百思特的力量引入华为成功变革经验，规划建设了全新管理体系，制订了明确的管理变革路线图，优化业务逻辑和组织设计，实现组织架构从职能型向流程型的跨越式转变。从华为的管理体系中汲取营养后，北京城建国际部从被动选择向主动开发转型，从项目拓展向区域经营转型，从项目运营向公司经营转型。“十三五”收官之年，北京城建更是一举拿下被誉为“世界级工程奇迹”的北京大兴国际机场项目，有望再次缔造建筑新奇迹。
作为用科学技术为传统产业赋能的排头兵，踏歌智行立志学习华为的市场拓展经验，引入华为管理变革体系。如今的踏歌智行已经发展成为一套从无人矿山整体规划设计、无人化采剥、无人化运输工艺设计，到矿山通信系统基础设施建设、智能调度平台建设，再到矿用卡车无人化改造和无人运输运营管理，涵盖设计到施工、改造到运营的一站式解决方案。
华为的成功难以复制，但华为快速增长的底层思维逻辑和创新成功的组织基因，却值得挖掘和提炼。学习华为，不是照搬照抄，而是需要企业结合自身的产业模式、产品形态、产业模式、经营模式、盈利模式，进一步打通管理逻辑，构筑具有企业自身特色的商业管理体系。
05 反脆弱
对于中国企业来说，不确定性环境的影响将是持续而深远的，这就迫使企业不得不中长期基于不确定环境的冲击，构建自身的反脆弱能力。
反脆弱首先是思想上的不甘屈从与敢于抗争，其次是不等同于强韧性和复原力，而是抓住机会苦练内功、实现超越，超越自我，超越对手，即在冲击中变得更好！疫情促进了产业升级换代的过程，不断淘汰落后产能的同时，也在倒逼着各个行业求变求新。
2021年，企业如何反脆弱？一是要主动变革，打造反脆弱组织，反对固步自封、画地为牢，杜绝官僚主义、形式主义，提升组织效率与活力；二是要向标杆学习，在枪林弹雨中成长，打造流程型组织，建立去中心化的分布式作战体系，从不确定性中强身健体，从不确定性中获益。
06 “双循环”
“逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”，作为推动我国开放型经济向更高层次发展的重大战略部署，“双循环”新格局促使更多企业在后疫情时代，外经外贸停摆的情况下，育先机，开新局。
英科医疗是最早从马来西亚引进先进丁腈手套生产线的本土企业，疫情爆发后，英科医疗为全世界各个国家输送了大量的一次性医用手套。面对全球一次性手套供需的严重失衡，英科医疗加紧布局全球与内国市场，以先进的生产和环保设备，与国际老牌巨头角逐，成为后起之秀，不断构建起自身的国内国外双循环。2021年，英科医疗有望成为最具发展潜力的牛股。
打造双循环体系，需要企业重新思考如何布局供应链体系、市场结构、客户群体，创新商业发展模式。
东宇鸿翔是诞生于齐鲁大地的家装新材料全产业链产品生产企业，产品主打装饰纸、人造板、柜橱材料三大系列，产品远销全球71个国家。“双循环”新格局下，东宇鸿翔趁势加紧布局国内外市场，疏通供应链管理体系，优化市场结构，一边在马来西亚建厂，解决国外市场供应问题，一边重塑国内循环体系，盘活国内市场资源，特殊时期下，抓好国内国外两个市场。
07 互联网反垄断
2020年底，多家互联网巨头被严格监管，互联网“反垄断”成最热词汇。
2021年反垄断依旧是国家经济工作的重点。“强监管”下的互联网“反垄断”，为互联网企业带来不小冲击，但也倒逼企业重组产业生态圈与销售方式。
反垄断背景下，企业纷纷从传统的依赖淘宝、天猫等电商平台，转而渐渐脱离依赖，思考如何重新构建产业链与生态圈，这其中，企业的销售方式乃至整个商业模式都将得到全方位、立体化的调整与改革。
一方面，企业要趁此机会适当调整商业模式，深化数字化转型，开发新资源，加大创新投入，构筑核心竞争力，用动态竞争迎接挑战。
另一方面，企业也要平衡自我利益与社会利益，要树立更高远的战略与目标。
2021年，不管是互联网企业，还是传统企业，都不应沉浸在“反垄断”的情绪里，而要抓住机会，成为洪流和趋势变革中的新赢家。
